Привіт, як ми можемо вам допомогти?

Ви можете скасувати свою Premium підписку у будь-який час, вибравши Моя підписка в меню з іконкою профілю після входу в систему. Тут ви знайдете можливість скасувати свою підписку всього за кілька кліків.

Якщо ви створили свою підписку через мобільний додаток Rentumo, нею можна керувати лише безпосередньо через налаштування вашого облікового запису в App Store / Google Play Store. Rentumo не має доступу до цих підписок і не може змінювати, скасовувати або повертати їх від вашого імені.

Зверніть увагу: Будь-які повернення коштів за підписки, придбані через App Store або Google Play, повинні запитуватися безпосередньо через Apple або Google. Rentumo не може видавати повернення коштів за ці покупки.

Ви можете переглядати, керувати або скасовувати свою активну підписку, дотримуючись офіційних інструкцій тут:

Керування підписками в App Store (Apple)
Керування підписками в Google Play (Android)

Коли ви підписалися, ви почали пробний період за одним із наступних наборів умов:

• 4-денний пробний період для 5,00 zł.
  Якщо не скасувати під час пробного періоду, підписка автоматично поновлюється на 169,00 zł кожні 30 днів до скасування.


• 14-денний пробний період для 5,00 zł.
  Якщо не скасувати під час пробного періоду, підписка автоматично поновлюється на 89,99 zł кожні 14 днів до скасування.

Ви отримали електронний квиток, коли почали свій пробний період з точними умовами, які до вас застосовуються.
Пробні періоди та ціни можуть варіюватися в залежності від того, коли ви приєдналися. Вам буде нараховано плату лише відповідно до умов вашого пробного періоду.
Це дає вам повний доступ до всіх наших преміум-функцій, що допомагає вам швидше знайти новий дім.

Ви можете прочитати більше про ціни тут: Ціни та як це працює.
Якщо ви бажаєте скасувати, ви можете зробити це тут: Моя підписка.

Щоб подати заявку на конкретну пропозицію оренди, вам потрібно створити обліковий запис і почати Premium-підписку. Після цього ви зможете побачити всі деталі, включаючи контактну інформацію орендодавця або агентства, вказану на сторінці нерухомості, і зв'язатися з ними безпосередньо.

Rentumo - це сервіс на основі підписки, який надає вам швидкий і легкий доступ до всіх доступних пропозицій оренди, зібраних з сотень різних веб-сайтів. З Premium ви отримуєте доступ до всіх функцій Rentumo, включаючи всі деталі всіх пропозицій оренди.

Якщо ви виявили проблему з оголошенням оренди, таку як неправильна інформація або зламане посилання, будь ласка, натисніть кнопку "Поскаржитись" з іконкою прапора на сторінці конкретного оголошення оренди.

Якщо у вас є будь-які додаткові питання, ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки, яка готова допомогти вам за адресою info@rentumo.pl щодня з 10:00 до 16:00.