Cześć, w czym możemy pomóc?

Możesz anulować subskrypcję Premium w dowolnym momencie, logując się do swojego profilu. Następnie kliknij ikonę profilu i wybierz „Subskrypcja”. Tam anulujesz subskrypcję w kilku kliknięciach.

Jeśli subskrypcja została utworzona w aplikacji mobilnej Rentumo, możesz nią zarządzać wyłącznie bezpośrednio w ustawieniach konta w App Store / Google Play Store. Rentumo nie ma dostępu do tych subskrypcji i nie może ich w Twoim imieniu zmieniać, anulować ani zwracać środków.

Uwaga: Wszelkie zwroty za subskrypcje zakupione w App Store lub Google Play należy zgłaszać bezpośrednio do Apple lub Google. Rentumo nie może wystawiać zwrotów za te zakupy.

Aktywną subskrypcję możesz wyświetlić, zmienić lub anulować, korzystając z oficjalnych instrukcji tutaj:

Zarządzaj subskrypcjami w App Store (Apple)
Zarządzaj subskrypcjami w Google Play (Android)

Przy rejestracji rozpoczął się okres próbny na jednym z poniższych zestawów warunków:

• 4-dniowy okres próbny za 5 zł.
  Jeśli nie anulujesz go w trakcie trwania, subskrypcja odnawia się automatycznie za 79 zł miesięcznie, aż do jej anulowania.


• 4-dniowy okres próbny za 5 zł.
  Jeśli nie anulujesz go w trakcie trwania, subskrypcja odnawia się automatycznie za 169 zł miesięcznie, aż do jej anulowania.


• 14-dniowy okres próbny za 5 zł.
  Jeśli nie zostanie anulowane w trakcie okresu próbnego, subskrypcja automatycznie odnawia się za 89,99 zł co 14 dni, aż do anulowania.


• 14-dniowy okres próbny za 5 zł.
  Jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana w trakcie okresu próbnego, będzie automatycznie odnawiana za 169,99 zł co 4 tyg., aż do momentu jej anulowania.


• 4-dniowy okres próbny za 5 zł.
  Jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana w trakcie okresu próbnego, będzie automatycznie odnawiana za 169,99 zł co 4 tyg., aż do momentu jej anulowania.


• 14-dniowy okres próbny za 5 zł.
  Jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana w trakcie okresu próbnego, będzie automatycznie odnawiana za 169,99 zł co 4 tyg., aż do momentu jej anulowania.

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem i dokładnymi warunkami, które Cię dotyczą, została wysłana w chwili rozpoczęcia okresu próbnego.
Okresy próbne i ceny mogą się różnić w zależności od momentu dołączenia. Opłata zostanie naliczona wyłącznie zgodnie z warunkami Twojego okresu próbnego.
Daje to pełny dostęp do wszystkich funkcji Premium, dzięki czemu szybciej znajdziesz nowy dom.

Więcej o cenach przeczytasz tutaj: Cennik i jak to działa.
Jeśli chcesz anulować, możesz to zrobić tutaj: Moje członkostwo.

Aby zgłosić się na konkretną ofertę wynajmu, musisz założyć konto i rozpocząć członkostwo Premium. Wtedy zobaczysz wszystkie szczegóły, w tym dane kontaktowe właściciela lub agencji podane na stronie oferty, i skontaktujesz się z nimi bezpośrednio.

Rentumo to usługa subskrypcyjna, która zapewnia szybki i łatwy dostęp do ofert wynajmu zebranych z setek różnych serwisów. Dzięki Premium otrzymujesz pełny dostęp do wszystkich funkcji Rentumo, w tym szczegółowych informacji o każdej dostępnej nieruchomości na wynajem.

Jeśli zauważysz problem z ogłoszeniem, na przykład nieprawidłowe informacje lub uszkodzony link, kliknij przycisk „Zgłoś” z ikoną flagi na stronie wybranej oferty wynajmu.

Jeśli masz dodatkowe pytania, zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, który jest gotowy do pomocy pod adresem e-mail info@rentumo.pl od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–16:00.